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SUPORTE

DÚVIDAS

Nossa equipe de suporte está sempre pronta para atender os clientes em quaisquer dúvidas ou dificuldades que possam surgir.

  • E-mail:

  • suporte@associacaovirtual.com.br
  • Telefone:

  • (33) 3431-1110
  • Assistência Remota:

  • Programa de Assistência Remota

  • Ou envie-nos sua solicitação de suporte através do formulário abaixo:

Nós procuramos atender a todos o mais rápido possível, mas para que isso aconteça, precisamos que você detalhe ao máximo sua solicitação antes de enviá-la para nós. Preencha o formulário abaixo e responderemos em breve!

DÚVIDAS FREQUENTES

  • Já possuo o site hospedado em outra empresa. É possível importar as informações de lá?

    Não. Você deverá cadastrar todas as informações da sua Associação novamente.

  • Eu acessarei o site através de meu domínio?

    Sim. Ao cadastrar sua Associação, automaticamente você ganhará um subdomínio do tipo http://www.exemplo.ozv.com.br , ou se preferir, acessará através de seu domínio http://www.seudominio.org.br (caso tenha um domínio registrado).

  • São necessários conhecimentos em programação para o site da minha Associação?

    Não será necessário nenhum conhecimento em programação. Todas as funções são bem simples, poderá realizar tudo através de uma Área Restrita que você acessará através de seu navegador.

  • Possuirei controle total sobre os cadastros dos membros, documentos, fotografias, etc?

    Sim. Através da Área Restrita, você controlará completamente o site da sua Associação, podendo inserir membros, documentos, fotografias, etc. Terá controle absoluto da sua Associação.

  • O que devo fazer para cadastrar minha Associação?

    Basta acessar o link de Cadastro e preencher as informações solicitadas.

Contato

Vendas

E-mail: vendas@associacaovirtual.com.br

Telefones: (31) 2391-0108 ou (31) 9 8205 9002

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